“沒想到電梯安全問題反映后,不到三天就有施工隊來維修,督查組還專門回訪確認(rèn),這效率真高!”近日,漢臺區(qū)七里街道漢江首府小區(qū)居民王女士對電梯問題的快速解決連連稱贊。針對電梯安全高頻投訴現(xiàn)象,督促開展全區(qū)住宅小區(qū)電梯運行狀況專項排查整治。這是漢臺區(qū)委督查辦以精準(zhǔn)督查破解民生難題的生動寫照。
今年以來,漢臺區(qū)委督查辦始終錨定政治督查定位,持續(xù)健全臺賬管理、督查問責(zé)與“回頭看”等閉環(huán)落實機制。在“安全生產(chǎn)月”排查中,針對多名群眾及人大代表反映的東關(guān)正街消防安全隱患問題,督查組根據(jù)東關(guān)正街商鋪密集、人流量大等特點,深入排查消防通道堵塞、應(yīng)急設(shè)施缺失等隱患,推動街道辦與商戶簽訂安全責(zé)任書,建立常態(tài)化巡查機制。截至目前,全區(qū)火災(zāi)起數(shù)較去年同期下降22.13%,安全防線更加牢固。
為破解政策落實“中梗阻”,該區(qū)創(chuàng)新推行“三單、三級、三重點”督辦模式。在中大健康富硒魔芋食品產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中,采用“領(lǐng)導(dǎo)小組+辦公室+專項工作組”三級推進機制,以“事不過夜、馬上就辦”的作風(fēng)開展全周期跟蹤服務(wù),僅用3個多月就實現(xiàn)項目主體竣工并進入試生產(chǎn)。同時,全區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“710”辦結(jié)制,今年累計督辦區(qū)委常委會決定事項219項、區(qū)政府常務(wù)會決定事項322項,政策落地效率顯著提升。
民生督查同樣實招頻出。黃家塘立交橋、望江路、西新街等路段以往雨季易積水,影響居民出行。督查組多次實地踏勘,組織住建、城管、水務(wù)等部門現(xiàn)場調(diào)度,推動病害管網(wǎng)更換、排水口擴容等工程加快實施。如今,這些路段積水問題已徹底解決,同時,針對七里辦事處朱家營社區(qū)涵洞積水問題,積極督促協(xié)調(diào)興漢新區(qū)及鐵路部門對滲漏管網(wǎng)和水泵進行維修。此外,通過“157”工作機制優(yōu)化流程、提升質(zhì)量,今年以來累計辦結(jié)人民網(wǎng)群眾留言120余件,確保民生關(guān)切件件有回音、事事有著落。
如今,漢臺區(qū)通過打好督查“組合拳”,在實現(xiàn)2025年區(qū)級督查考核事項同比減少30%、切實為基層減負(fù)的同時,更以督促干,推動了“千萬工程”、招商引資等重點工作穩(wěn)步推進,讓群眾的獲得感、幸福感在家門口持續(xù)升級。