漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體2025年第四季度檢查情況

近期，市政府辦公室組織開展了2025年第四季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查抽查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。目前，全市運(yùn)行政府網(wǎng)站49個，此次檢查覆蓋率100％，其中，1個政府網(wǎng)站出現(xiàn)固定表述錯誤單項否決情況，判定為不合格。

（二）政務(wù)新媒體檢查情況。本次抽查全市政務(wù)新媒體226個。其中，市級政務(wù)新媒體75個，縣（區(qū)）政務(wù)新媒體4個，縣（區(qū)）部門及鎮(zhèn)（街道）政務(wù)新媒體147個。抽查合格率100％。

（三）互動回應(yīng)檢查情況。通過政府網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢留言等欄目，對49個政府網(wǎng)站進(jìn)行了信件測試。其中47個政府網(wǎng)站在5個工作日內(nèi)回復(fù)，1個政府網(wǎng)站未按期回復(fù)，1個政府網(wǎng)站未查詢到信件辦理結(jié)果，按期回復(fù)率95．92％。

二、存在問題

（一）政府網(wǎng)站存在問題

1．內(nèi)容審核不嚴(yán)格。“漢中市漢臺區(qū)人民政府”網(wǎng)站出現(xiàn)固定表述錯誤，未按時限要求整改到位。

2．信息更新不及時。“漢中市司法局”“漢中市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局”“漢中市林業(yè)局”“漢中市教育局”等網(wǎng)站欄目信息更新不及時。

3．政務(wù)服務(wù)事項內(nèi)容不規(guī)范。“寧強(qiáng)縣人民政府”“漢中市交通運(yùn)輸局”等網(wǎng)站部分事項辦事指南內(nèi)容不準(zhǔn)確；“佛坪縣人民政府”“漢中市城市管理局”“漢中市醫(yī)療保障局”“市衛(wèi)生健康委員會”等網(wǎng)站部分事項申報材料和辦理流程要求不一致；“西鄉(xiāng)縣人民政府”“漢中市自然資源局”等網(wǎng)站部分事項提供的表格不規(guī)范。

4．功能設(shè)計不規(guī)范。“漢中市統(tǒng)計局”“漢中市醫(yī)療保障局”等網(wǎng)站部分欄目架構(gòu)體系未保持一致。

（二）政務(wù)新媒體存在問題

賬號備案監(jiān)管不規(guī)范。“漢中體育云服務(wù)中心”微信視頻號未在全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)填報相關(guān)信息；“漢中市場監(jiān)管”新浪微博開設(shè)主體名稱與在全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)填報的信息不一致。

三、工作要求

（一）嚴(yán)格發(fā)布內(nèi)容審核。各縣（區(qū)）、市級各部門單位要嚴(yán)格落實政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體信息發(fā)布“三審三校”制度，切實加強(qiáng)發(fā)布前審核，確保信息準(zhǔn)確無誤。要加強(qiáng)日常讀網(wǎng)巡網(wǎng)工作，及時更新調(diào)整相關(guān)信息，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、架構(gòu)合理。

（二）完善政務(wù)服務(wù)事項辦事指南。各縣（區(qū)）、市級各部門單位要及時動態(tài)調(diào)整陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（漢中）發(fā)布的服務(wù)事項辦事指南，確保申請條件、流程、材料等信息規(guī)范清楚，提供的表格準(zhǔn)確、可編輯、可下載，杜絕要素空白、表述模糊、鏈接異常等問題，持續(xù)提升企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事的準(zhǔn)確性與便捷度。

（三）提升政民互動實效。各縣（區(qū)）、市級各部門單位要高度重視網(wǎng)絡(luò)政民互動工作，暢通訴求渠道，明確專人監(jiān)測互動平臺，高效辦結(jié)群眾來信和咨詢投訴，提升政民互動實效。

（四）壓實管理主體責(zé)任。各縣（區(qū)）、市級各部門單位要嚴(yán)格執(zhí)行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體賬號開設(shè)、變更、注銷備案制度，確保平臺認(rèn)證信息與全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)填報信息一致。要高度重視通報問題，舉一反三開展自查自糾，避免同類問題再次發(fā)生。被通報單位要對照問題及時整改，整改情況于12月5日前報市數(shù)據(jù)局。

附件：1．2025年第四季度漢中市政府網(wǎng)站不合格名單

      2．2025年第四季度漢中市政府網(wǎng)站互動回應(yīng)超期名單

漢中市人民政府辦公室     

2025年11月26日