漢中市人民政府辦公室關于2025年第三季度全市政府網站與政務新媒體檢查工作情況的通報

近期，市政府辦公室組織開展了2025年第三季度全市政府網站與政務新媒體檢查抽查工作，現將有關情況通報如下。

一、總體情況

（一）政府網站檢查情況。目前，全市運行政府網站49個，此次檢查覆蓋率100％，合格率100％。

（二）政務新媒體檢查情況。本季度抽查政務新媒體226個。其中合格222個，不合格4個，合格率98．23％。

（三）互動回應檢查情況。本季度對全市49家網站開設的領導信箱、咨詢留言等欄目進行信件測試，其中48家網站在規定時間內答復，1家超期答復，按期答復率為97．96％。

二、主要問題

（一）政府網站存在問題

1．內容審核不嚴格。“漢中市應急管理局”網站出現固定表述錯誤，“漢中市公安局”網站固定表述錯誤整改不徹底。

2．信息更新不及時。“留壩縣人民政府”“漢中市司法局”“漢中市醫療保障局”網站部分欄目未及時更新。

3．功能設計不規范。“南鄭區人民政府”網站部分鏈接不能正常訪問，“信用中國（陜西漢中）”網站地圖欄目架構與網站現有欄目架構不一致。

4．互動回復超時限。通過“勉縣人民政府”網站政務服務欄目對陜西政務服務網勉縣專欄開設的“咨詢投訴”渠道進行在線投遞測試信件，“勉縣人民政府”網站超期回復。

（二）政務新媒體存在問題

1．內容更新不及時。“漢中市場監管政務服務”微信公眾號、“漢中體育云”“鎮巴公安”抖音短視頻監測時間點前2周內無更新，“鎮巴反詐”“洋縣關帝鎮”微信公眾號未發布本單位原創信息、未及時轉載重要政策信息。

2．互動功能不完善。“漢臺區退役軍人事務局”微信公眾號未提供留言、在線咨詢等互動功能。

三、工作要求

（一）嚴格落實平臺管理責任。各縣（區）、各部門要嚴格落實政府網站與政務新媒體主辦主管單位責任，加強錯敏問題、錯誤鏈接、欄目更新等內容的日常巡檢，發現問題及時整改。對長期未更新、關注度低、無力運維的政務新媒體賬號，要按照《陜西省政府網站與政務新媒體管理細則》相關要求，及時整合關停注銷。對政府網站和政務新媒體賬號備案信息有變動的，要及時在全國政府網站與政務新媒體信息報送系統和省政府網站與政務新媒體監管平臺同時申報變更備案信息。

（二）持續完善平臺內容建設。各縣（區）、各部門要嚴格落實政府網站和政務新媒體信息發布“三審三校”制度，從源頭把控信息質量，確保發布內容準確無誤、規范合規。要持續優化網站欄目設置和新媒體內容呈現形式，加強原創信息發布，規范轉載重要政策信息，及時排查處置異常鏈接，增強內容吸引力與傳播力，確保政策傳達的準確性與權威性。要完善互動服務功能，加強政府網站領導信箱、咨詢留言等欄目管理，及時受理、規范回復、高效辦結群眾留言、咨詢、投訴等訴求，切實提升政務服務水平與群眾滿意度。

（三）舉一反三整改通報問題。對本次通報的問題，特別是不合格的政務新媒體賬號，相關部門單位要高度重視、立即整改，于9月5日前將整改情況書面報市數據局。各縣（區）、各部門要堅持舉一反三，常態化開展自查整改，進一步完善功能設計、加強政民互動，持續提升政府網站與政務新媒體管理水平。

附件：2025年第三季度漢中市政務新媒體抽檢復核不合格名單

漢中市人民政府辦公室

            2025年8月28日 

附件

2025年第三季度漢中市政務新媒體抽檢復核不合格名單