漢中市政府網站與政務新媒體2025年第二季度檢查情況

近期，市政府辦公室組織開展了2025年第二季度全市政府網站與政務新媒體檢查抽查工作，現將有關情況通報如下。

一、總體情況

（一）政府網站檢查情況。目前，全市運行政府網站50個，此次檢查覆蓋率100%，合格率100%。

（二）政務新媒體檢查情況。本季度抽查全市政務新媒體226個。其中，市級政務新媒體77個，縣（區）政府政務新媒體6個，縣（區）部門及鎮（街道）政務新媒體143個。不合格政務新媒體3個，占比1.33%。

（三）互動回應專項檢查情況。本季度對市縣（區）政府、市直部門的政府網站和政務服務網的互動回應情況分別進行了咨詢信件測試，其中，測試政府網站50家，45家在規定時間內進行了答復，按期答復率90%；測試政務服務網42家，38家在規定時間內進行了答復，按期答復率90.48%。

按照有關要求，各縣（區）檢查鎮（街道）和縣級部門政務新媒體322個（以全國政務新媒體信息報送系統數據為準，不含已注銷賬號）。檢查復核結果：縣（區）檢查不合格的政務新媒體22個，問題已整改；其余294個政務新媒體合格，6個政務新媒體正在注銷中。

二、主要問題

（一）政府網站存在問題

1.信息更新不及時。“漢中市發展和改革委員會”“漢中市科學技術局”等網站部分欄目更新不及時。

2.政策文件解讀不規范。“佛坪縣人民政府”等網站發布的部分政策解讀稿未與政策原文相互關聯；“漢中市交通運輸局”等網站政策解讀類欄目更新不及時。

3.辦事服務指南不規范。“漢中市文化和旅游局”等網站部分事項辦事指南內容不準確；“漢中市水利局”“漢中市商務局”等網站部分事項辦事指南申報材料提供的表格不規范；“漢中市農業農村局”“漢中市林業局”“漢中市公安局”等網站部分事項申報材料和辦理流程要求不一致。

4.功能設計不規范。“漢中市統計局”“漢中市市場監督管理局”等網站地圖欄目架構與網站現有欄目架構體系不一致；“漢中市信訪局”網站報表頁面顯示不規范。

（二）政務新媒體存在問題

“漢中市醫療保障局”“漢中體育云服務中心”微信訂閱號、“漢中體育云”抖音短視頻號監測時間點前兩周內無更新。“漢中車管”微信公眾號和“漢中機動車登記預約”微信小程序，“漢中市公共法律服務”微信服務號和“仲裁立案”微信小程序未按規定向主管單位申報納入監管。

（三）互動回應存在問題

1.政府網站互動回應問題。“漢中市住房和城鄉建設局”“漢中市司法局”“信用中國（陜西漢中）”網站有回復不及時的情況，“漢中市應急管理局”網站有未回復的情況，“漢中市公共資源交易中心”網站互動功能不實用、未查詢到相關咨詢信件。

2.政務服務網互動回應問題。“寧強縣人民政府”“留壩縣人民政府”網站有回復不及時的情況，“洋縣人民政府”“漢中經濟技術開發區”網站有未回復的情況。

三、工作要求

（一）提升網站建設運維水平。各縣（區）、各部門要持續優化政府網站頁面設計和欄目設置，對無有效內容的欄目及時合并調整。要加強政策文件解讀，高效準確答復政府網站、政務服務網以及“我為政府網站找錯”等渠道網民咨詢留言，及時回應群眾關切。要規范公開辦事服務指南，定期對辦事指南信息進行更新，提高辦事指南內容準確度。

（二）規范政務新媒體賬號管理。各縣（區）、各部門要認真落實政務新媒體常態化監管責任，嚴格信息發布審查，及時更新發布內容，加強政務新媒體日常巡檢，及時發現整改問題并整改到位；嚴格執行政務新媒體開設及注銷有關要求，切實做到及時報備、管理規范，杜絕未批先開、開而不備等情況。針對公眾關注度低以及無力維護的賬號要堅決整合關停。

（三）強化檢查通報問題整改。針對本季度通報問題，相關主管主辦單位要高度重視，立即開展問題整改，于2025年6月6日前將整改情況報市數據局。同時，要堅持問題導向，舉一反三，開展常態化自查整改，推動全市政府網站與政務新媒體工作提質增效。

附件：2025年第二季度漢中市政務新媒體抽檢復核不合格名單

漢中市人民政府辦公室

2025年5月27日

附件

2025年第二季度漢中市政務新媒體抽檢復核不合格名單