漢中市政府網站與政務新媒體2024年度三季度檢查情況

按照《漢中市人民政府辦公室關于印發(fā)漢中市加強政府網站與政務新媒體監(jiān)測檢查通報工作方案》（漢政辦函〔2021〕15號）工作要求，市政府辦公室于8月1日至8月23日對全市政府網站與政務新媒體開展了第三季度檢查抽查工作，現(xiàn)將有關情況通報如下。

一、總體情況

（一）政府網站檢查情況。目前，全市運行政府網站50個，此次檢查覆蓋率為100%。其中，市級門戶網站1個，市級部門網站38個，縣（區(qū)）級門戶網站11個。檢查復核結果：不合格的政府網站為3個，占比為6%（見附件）。

（二）政務新媒體檢查情況。此次檢查抽查全市政務新媒體228個。其中，市級政府政務新媒體2個，縣（區(qū)）政府政務新媒體6個，市級部門政務新媒體88個；抽查縣（區(qū)）部門及鎮(zhèn)（街道）政務新媒體132個。檢查復核結果：不合格的政務新媒體為2個，占比為0.88%（見附件）。

按照有關要求，各縣（區(qū)）檢查鎮(zhèn)（街道）和縣級部門政務新媒體371個（以全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準，不含已注銷賬號）。檢查復核結果：縣（區(qū)）檢查不合格的政務新媒體23個，問題已整改；其余335個政務新媒體合格，13個政務新媒體正在注銷中。

二、主要問題

檢查發(fā)現(xiàn)，個別縣和市級部門審核把關不嚴，網站出現(xiàn)了固定表述錯誤及嚴重錯詞問題。部分政府網站與政務新媒體存在信息更新不及時、政策解讀不規(guī)范、辦事指南不準確及賬號管理不規(guī)范等問題。

（一）政府網站存在問題

1.固定表述錯誤、嚴重錯詞問題。“寧強縣人民政府”“漢中市統(tǒng)計局”“漢中市退役軍人事務局”網站出現(xiàn)了固定表述錯誤、嚴重錯詞問題。

2.信息更新不及時或存在空白欄目。“漢中市審計局”“漢中市行政審批服務局”等網站部分欄目更新不及時；“漢中市司法局”“漢中市公共資源交易中心”等網站存在空白欄目。

3.政策文件解讀不規(guī)范。“佛坪縣人民政府”“漢中市退役軍人事務局”等網站發(fā)布的部分政策解讀稿未與政策原文相互關聯(lián)；“漢中市城市管理局”等網站政策解讀類欄目未及時更新。

4.辦事服務指南不規(guī)范。“漢中市醫(yī)療保障局”“漢中市住房和城鄉(xiāng)建設局”等網站部分事項辦事指南內容不準確；“洋縣人民政府”“漢中市地方志辦公室”“漢中市水利局”“漢中市發(fā)展和改革委員會”“漢中市國防動員辦公室”等網站部分事項辦事指南申報材料中提及的表格不規(guī)范；“漢中市衛(wèi)生健康委員會”“漢中市應急管理局”“漢中市生態(tài)環(huán)境局”等網站部分事項辦事指南申報材料與申請條件或辦理流程要求不一致；“西鄉(xiāng)縣人民政府”“漢中市交通運輸局”“漢中市市場監(jiān)督管理局”等網站部分辦事指南要素信息空白。

5.功能設計不規(guī)范。“漢中市公安局”“漢中市文化和旅游局”等網站部分標識信息不準確；“留壩縣人民政府”等網站部分頁面標簽不規(guī)范；“鎮(zhèn)巴縣人民政府”“漢中市人力資源和社會保障局”等網站部分鏈接無法正常訪問；“寧強縣人民政府”“漢中市財政局”等網站地圖欄目架構與網站現(xiàn)有欄目架構體系不一致；“漢臺區(qū)人民政府”“城固縣人民政府”等網站長者模式適用性不強；“漢中市教育局”“漢中市工業(yè)和信息化局”“漢中市住房公積金管理中心”“漢中市農業(yè)農村局”“漢中市林業(yè)局”等網站“政府信息公開-法定主動公開內容”欄目無法正常訪問；“漢中市民政局”等網站部分頁面提示不規(guī)范。

（二）政務新媒體存在問題

“漢中體育云服務中心”微信訂閱號監(jiān)測時間點前兩周內無更新、部分頁面底部存在商業(yè)信息；“漢中體育云”抖音短視頻監(jiān)測時間點前兩周內無更新；“勉縣就業(yè)”微信訂閱號開設主體、“漢中國資”微信訂閱號賬號實際名稱與全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)不一致；“漢中鄉(xiāng)村振興”“西鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興”“勉縣鄉(xiāng)村振興”“佛坪鄉(xiāng)村振興”微信公眾號注銷過程耗時較長；“勉縣就業(yè)”微信視頻號違規(guī)開設，未按程序向主管單位報備。

三、工作要求

（一）深化思想認識。政府網站與政務新媒體是黨和政府聯(lián)系群眾、服務群眾、凝聚群眾的重要渠道，也是引導網上輿論、構建清朗網絡空間的重要陣地。縣（區(qū)）主管單位要不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，加大對轄區(qū)政府系統(tǒng)開設的政務新媒體檢查通報力度；市級主辦單位要壓實責任，精準施策，安排專人負責政府網站與政務新媒體運維管理。切實推動全市政府網站與政務新媒體工作落實落細、責任到人、提升質量。

（二）規(guī)范平臺管理。各級政府網站與政務新媒體主管主辦單位要嚴格執(zhí)行《陜西省政府網站與政務新媒體管理細則》規(guī)定，進一步規(guī)范政務新媒體賬號的開設、變更主體、名稱和關停注銷程序，必須先逐級書面報告主管單位審核同意。對于功能相近、實用性不強、無力運維以及管理不到位的“僵尸”“空殼”政務新媒體賬號，要及時整合、關停注銷，避免引起負面影響，損害政府形象和公信力。

（三）強化問題整改。通報不合格及存在問題的縣（區(qū)）和市級相關部門要緊盯檢查通報的問題，立行立改堵漏洞，舉一反三補短板，確保將整改工作落到實處，杜絕問題反彈。請通報不合格的單位于9月10日前將問題整改結果書面報送市數(shù)據(jù)局。

附件：2024年第三季度漢中市政府網站與政務新媒體抽檢復核不合格名單

漢中市人民政府辦公室

2024年8月27日

附件

2024年第三季度漢中市政府網站與政務新媒體抽檢復核不合格名單