漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體2024年度一季度檢查情況

按照《漢中市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)漢中市加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)檢查通報(bào)工作方案》（漢政辦函〔2021〕15號(hào)）工作要求，市政府辦公室于2月1日至2月22日對(duì)全市政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體開(kāi)展了一季度檢查抽查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。目前，全市運(yùn)行政府網(wǎng)站52個(gè)，此次檢查覆蓋率為100%。其中，市級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站1個(gè)，市級(jí)部門(mén)網(wǎng)站40個(gè)，縣（區(qū)）級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站11個(gè)。檢查復(fù)核結(jié)果：不合格的政府網(wǎng)站為1個(gè)，占比為1.92%（見(jiàn)附件）。

（二）政務(wù)新媒體檢查情況。此次檢查抽查全市政務(wù)新媒體198個(gè)。其中，市級(jí)政府政務(wù)新媒體2個(gè)，縣（區(qū)）政府政務(wù)新媒體6個(gè)，市級(jí)部門(mén)政務(wù)新媒體93個(gè)；抽查縣（區(qū)）部門(mén)及鎮(zhèn)（街道）政務(wù)新媒體97個(gè)。檢查復(fù)核結(jié)果：不合格的政務(wù)新媒體為2個(gè)，占比為1.01%（見(jiàn)附件）。

按照有關(guān)要求，各縣（區(qū)）檢查鎮(zhèn)（街道）和縣級(jí)部門(mén)政務(wù)新媒體430個(gè)（以全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不含已注銷(xiāo)賬號(hào)）。檢查復(fù)核結(jié)果：縣（區(qū)）檢查不合格的政務(wù)新媒體14個(gè)，問(wèn)題已整改；其余416個(gè)政務(wù)新媒體合格。

二、主要問(wèn)題

檢查發(fā)現(xiàn)，全市大多數(shù)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)行較好，符合政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的工作要求，對(duì)市級(jí)巡查反饋的問(wèn)題能夠迅速整改，但還有一些部門(mén)單位存在固定表述、政策解讀不規(guī)范，信息更新不及時(shí)等問(wèn)題。

（一）政府網(wǎng)站存在問(wèn)題

1.固定表述錯(cuò)誤。“勉縣人民政府”“佛坪縣人民政府”“漢中市發(fā)展和改革委員會(huì)”等網(wǎng)站出現(xiàn)了“貫徹落實(shí)黨的二十報(bào)告精神”“黨的二十大精神精神”“學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大會(huì)議精神”等；“漢中市科學(xué)技術(shù)局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“習(xí)近平習(xí)近平總書(shū)記重要講話”等；“漢中市民政局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“《黨章》”“鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接”等；“勉縣人民政府”網(wǎng)站出現(xiàn)了“《中華人民共和國(guó)民典法》”等；“漢中市公安局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作條例”等。

2.發(fā)布信息更新不及時(shí)。“漢中市教育局”“漢中市發(fā)展和改革委員會(huì)”“漢中市人民政府研究室”等網(wǎng)站公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)信息不全面；“漢中市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局”“漢中市行政審批服務(wù)局”“漢中市文化和旅游局”“漢中市自然資源局”“漢中市信訪局”“漢中市鄉(xiāng)村振興局”等網(wǎng)站部分欄目更新不及時(shí)；“留壩縣人民政府”等網(wǎng)站部分欄目空白。

3.政策文件解讀不規(guī)范。“漢中市水利局”“漢中市統(tǒng)計(jì)局”“漢中市交通運(yùn)輸局”“漢中市醫(yī)療保障局”等網(wǎng)站政策解讀類(lèi)欄目未及時(shí)更新；“佛坪縣人民政府”“漢中市退役軍人事務(wù)局”等網(wǎng)站發(fā)布的部分政策解讀稿未與政策原文相互關(guān)聯(lián)；“漢中市商務(wù)局”網(wǎng)站部分解讀稿內(nèi)容空白。

4.辦事服務(wù)指南不實(shí)用。“漢中市應(yīng)急管理局”“漢中市生態(tài)環(huán)境局”等網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南內(nèi)容不準(zhǔn)確；“漢中市民政局”“漢中市衛(wèi)生健康委員會(huì)”等網(wǎng)站部分事項(xiàng)申報(bào)材料存在表述含糊不清的問(wèn)題；“西鄉(xiāng)縣人民政府”等網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南申報(bào)材料中提及的表格不規(guī)范；“漢中市市場(chǎng)監(jiān)督管理局”等網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南設(shè)定依據(jù)提到的政策文件僅有名稱(chēng)，未說(shuō)明具體內(nèi)容。

（二）政務(wù)新媒體存在問(wèn)題

部分政務(wù)新媒體發(fā)布的信息內(nèi)容存在表述錯(cuò)誤或不規(guī)范。“西鄉(xiāng)縣民政局”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)主義思想”等；“康旅仙境仙臺(tái)壩”“健康漢中”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“中央‘八項(xiàng)規(guī)定’”等；“真美高寨子”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“人大主任”；“城固統(tǒng)計(jì)”“略陽(yáng)旅游”“佛坪文旅”“寧強(qiáng)退役軍人”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“縣委政府”“縣委、政府”“市市委”“縣武裝部”等；“鎮(zhèn)巴旅游”“山水元墩”“洋縣磨子橋鎮(zhèn)人民政府”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“學(xué)習(xí)習(xí)近平同志系列重要講話”“習(xí)近平總書(shū)記的講話精神”等。

（三）其他問(wèn)題

“寧強(qiáng)縣人民政府”網(wǎng)站文章發(fā)布時(shí)間與內(nèi)容數(shù)據(jù)形成時(shí)間邏輯不符；“漢中市地方志辦公室”“漢中市林業(yè)局”“漢中市工業(yè)和信息化局”“漢中市供銷(xiāo)合作社”“信用中國(guó)（陜西漢中）”等網(wǎng)站未按要求完成網(wǎng)站適老化與無(wú)障礙改造工作；“漢中市體育局”“漢中市公安局”等網(wǎng)站隨機(jī)選取發(fā)布的信息標(biāo)題進(jìn)行搜索，未在搜索結(jié)果第一頁(yè)成功找到該信息；“漢中市醫(yī)療保障局”“漢中市考試管理中心”“漢中市住房公積金管理中心”等網(wǎng)站部分標(biāo)識(shí)缺失或不準(zhǔn)確；“漢中市司法局”等網(wǎng)站政府信息公開(kāi)指南信息不全面；“鎮(zhèn)巴縣人民政府”等網(wǎng)站部分頁(yè)面標(biāo)簽不規(guī)范；“漢中市公共資源交易中心”等網(wǎng)站地圖欄目架構(gòu)與網(wǎng)站現(xiàn)有欄目架構(gòu)體系不一致。

三、工作要求

存在問(wèn)題的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)主體要高度重視本次通報(bào)的問(wèn)題，壓實(shí)整改責(zé)任，迅速做好整改工作。各縣（區(qū)）政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管單位和市級(jí)各主辦單位要按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》要求，對(duì)市級(jí)每季度抽檢以及省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺(tái)檢查反饋的問(wèn)題，及時(shí)督促相關(guān)開(kāi)設(shè)主體全面整改，做到舉一反三，將整改工作落到實(shí)處、不流于形式。

（一）加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。重點(diǎn)加大政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體決策預(yù)公開(kāi)、政策解讀、互動(dòng)回應(yīng)以及辦事服務(wù)等欄目的發(fā)布內(nèi)容保障力度，杜絕出現(xiàn)欄目更新不及時(shí)、發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量不高、留言辦理不規(guī)范、辦事服務(wù)不實(shí)用以及空白欄目等問(wèn)題。

（二）完善功能設(shè)計(jì)。嚴(yán)格按照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理要求，統(tǒng)一網(wǎng)站標(biāo)識(shí)、規(guī)范辦事指南、優(yōu)化服務(wù)功能，加快完成政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體適老化與無(wú)障礙改造工作，持續(xù)提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體服務(wù)水平。

（三）規(guī)范賬號(hào)管理。各級(jí)各部門(mén)網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管單位和開(kāi)設(shè)主體要認(rèn)真落實(shí)《陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理細(xì)則》規(guī)定，規(guī)范政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體賬號(hào)開(kāi)設(shè)、變更、注銷(xiāo)關(guān)停等報(bào)備程序，特別是對(duì)于存在發(fā)布內(nèi)容形式相同、賬號(hào)類(lèi)型相同以及宣傳效果不佳、日常管理不到位等情況的，原則上不允許再開(kāi)設(shè)新的政務(wù)新媒體賬號(hào)。

請(qǐng)通報(bào)不合格的單位于3月6日前將問(wèn)題整改結(jié)果報(bào)送市智慧城市建設(shè)局。

附件：2024年一季度漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽檢復(fù)核不合格名單

             漢中市人民政府辦公室

                       2024年2月29日

附件

2024年一季度漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽檢復(fù)核不合格名單