漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體2024年度一季度檢查情況

按照《漢中市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)漢中市加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)測檢查通報工作方案》（漢政辦函〔2021〕15號）工作要求，市政府辦公室于2月1日至2月22日對全市政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體開展了一季度檢查抽查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。目前，全市運(yùn)行政府網(wǎng)站52個，此次檢查覆蓋率為100%。其中，市級門戶網(wǎng)站1個，市級部門網(wǎng)站40個，縣（區(qū)）級門戶網(wǎng)站11個。檢查復(fù)核結(jié)果：不合格的政府網(wǎng)站為1個，占比為1.92%（見附件）。

（二）政務(wù)新媒體檢查情況。此次檢查抽查全市政務(wù)新媒體198個。其中，市級政府政務(wù)新媒體2個，縣（區(qū)）政府政務(wù)新媒體6個，市級部門政務(wù)新媒體93個；抽查縣（區(qū)）部門及鎮(zhèn)（街道）政務(wù)新媒體97個。檢查復(fù)核結(jié)果：不合格的政務(wù)新媒體為2個，占比為1.01%（見附件）。

按照有關(guān)要求，各縣（區(qū)）檢查鎮(zhèn)（街道）和縣級部門政務(wù)新媒體430個（以全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不含已注銷賬號）。檢查復(fù)核結(jié)果：縣（區(qū)）檢查不合格的政務(wù)新媒體14個，問題已整改；其余416個政務(wù)新媒體合格。

二、主要問題

檢查發(fā)現(xiàn)，全市大多數(shù)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)行較好，符合政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的工作要求，對市級巡查反饋的問題能夠迅速整改，但還有一些部門單位存在固定表述、政策解讀不規(guī)范，信息更新不及時等問題。

（一）政府網(wǎng)站存在問題

1.固定表述錯誤。“勉縣人民政府”“佛坪縣人民政府”“漢中市發(fā)展和改革委員會”等網(wǎng)站出現(xiàn)了“貫徹落實黨的二十報告精神”“黨的二十大精神精神”“學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大會議精神”等；“漢中市科學(xué)技術(shù)局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“習(xí)近平習(xí)近平總書記重要講話”等；“漢中市民政局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“《黨章》”“鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接”等；“勉縣人民政府”網(wǎng)站出現(xiàn)了“《中華人民共和國民典法》”等；“漢中市公安局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“中華人民共和國政府信息公開工作條例”等。

2.發(fā)布信息更新不及時。“漢中市教育局”“漢中市發(fā)展和改革委員會”“漢中市人民政府研究室”等網(wǎng)站公開的領(lǐng)導(dǎo)信息不全面；“漢中市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局”“漢中市行政審批服務(wù)局”“漢中市文化和旅游局”“漢中市自然資源局”“漢中市信訪局”“漢中市鄉(xiāng)村振興局”等網(wǎng)站部分欄目更新不及時；“留壩縣人民政府”等網(wǎng)站部分欄目空白。

3.政策文件解讀不規(guī)范。“漢中市水利局”“漢中市統(tǒng)計局”“漢中市交通運(yùn)輸局”“漢中市醫(yī)療保障局”等網(wǎng)站政策解讀類欄目未及時更新；“佛坪縣人民政府”“漢中市退役軍人事務(wù)局”等網(wǎng)站發(fā)布的部分政策解讀稿未與政策原文相互關(guān)聯(lián)；“漢中市商務(wù)局”網(wǎng)站部分解讀稿內(nèi)容空白。

4.辦事服務(wù)指南不實用。“漢中市應(yīng)急管理局”“漢中市生態(tài)環(huán)境局”等網(wǎng)站部分事項辦事指南內(nèi)容不準(zhǔn)確；“漢中市民政局”“漢中市衛(wèi)生健康委員會”等網(wǎng)站部分事項申報材料存在表述含糊不清的問題；“西鄉(xiāng)縣人民政府”等網(wǎng)站部分事項辦事指南申報材料中提及的表格不規(guī)范；“漢中市市場監(jiān)督管理局”等網(wǎng)站部分事項辦事指南設(shè)定依據(jù)提到的政策文件僅有名稱，未說明具體內(nèi)容。

（二）政務(wù)新媒體存在問題

部分政務(wù)新媒體發(fā)布的信息內(nèi)容存在表述錯誤或不規(guī)范。“西鄉(xiāng)縣民政局”微信公眾號出現(xiàn)了“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義社會主義思想”等；“康旅仙境仙臺壩”“健康漢中”微信公眾號出現(xiàn)了“中央‘八項規(guī)定’”等；“真美高寨子”微信公眾號出現(xiàn)了“人大主任”；“城固統(tǒng)計”“略陽旅游”“佛坪文旅”“寧強(qiáng)退役軍人”微信公眾號出現(xiàn)了“縣委政府”“縣委、政府”“市市委”“縣武裝部”等；“鎮(zhèn)巴旅游”“山水元墩”“洋縣磨子橋鎮(zhèn)人民政府”微信公眾號出現(xiàn)了“學(xué)習(xí)習(xí)近平同志系列重要講話”“習(xí)近平總書記的講話精神”等。

（三）其他問題

“寧強(qiáng)縣人民政府”網(wǎng)站文章發(fā)布時間與內(nèi)容數(shù)據(jù)形成時間邏輯不符；“漢中市地方志辦公室”“漢中市林業(yè)局”“漢中市工業(yè)和信息化局”“漢中市供銷合作社”“信用中國（陜西漢中）”等網(wǎng)站未按要求完成網(wǎng)站適老化與無障礙改造工作；“漢中市體育局”“漢中市公安局”等網(wǎng)站隨機(jī)選取發(fā)布的信息標(biāo)題進(jìn)行搜索，未在搜索結(jié)果第一頁成功找到該信息；“漢中市醫(yī)療保障局”“漢中市考試管理中心”“漢中市住房公積金管理中心”等網(wǎng)站部分標(biāo)識缺失或不準(zhǔn)確；“漢中市司法局”等網(wǎng)站政府信息公開指南信息不全面；“鎮(zhèn)巴縣人民政府”等網(wǎng)站部分頁面標(biāo)簽不規(guī)范；“漢中市公共資源交易中心”等網(wǎng)站地圖欄目架構(gòu)與網(wǎng)站現(xiàn)有欄目架構(gòu)體系不一致。

三、工作要求

存在問題的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體開設(shè)主體要高度重視本次通報的問題，壓實整改責(zé)任，迅速做好整改工作。各縣（區(qū)）政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管單位和市級各主辦單位要按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》要求，對市級每季度抽檢以及省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺檢查反饋的問題，及時督促相關(guān)開設(shè)主體全面整改，做到舉一反三，將整改工作落到實處、不流于形式。

（一）加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。重點(diǎn)加大政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體決策預(yù)公開、政策解讀、互動回應(yīng)以及辦事服務(wù)等欄目的發(fā)布內(nèi)容保障力度，杜絕出現(xiàn)欄目更新不及時、發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量不高、留言辦理不規(guī)范、辦事服務(wù)不實用以及空白欄目等問題。

（二）完善功能設(shè)計。嚴(yán)格按照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理要求，統(tǒng)一網(wǎng)站標(biāo)識、規(guī)范辦事指南、優(yōu)化服務(wù)功能，加快完成政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體適老化與無障礙改造工作，持續(xù)提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體服務(wù)水平。

（三）規(guī)范賬號管理。各級各部門網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管單位和開設(shè)主體要認(rèn)真落實《陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理細(xì)則》規(guī)定，規(guī)范政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體賬號開設(shè)、變更、注銷關(guān)停等報備程序，特別是對于存在發(fā)布內(nèi)容形式相同、賬號類型相同以及宣傳效果不佳、日常管理不到位等情況的，原則上不允許再開設(shè)新的政務(wù)新媒體賬號。

請通報不合格的單位于3月6日前將問題整改結(jié)果報送市智慧城市建設(shè)局。

附件：2024年一季度漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽檢復(fù)核不合格名單

             漢中市人民政府辦公室

                       2024年2月29日

附件

2024年一季度漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽檢復(fù)核不合格名單