城固推行遠程視頻踏勘審批服務新模式

城固縣行政審批服務局聚焦企業群眾辦事需求，創新推行“遠程視頻踏勘”審批服務，通過健全踏勘機制、組建踏勘隊伍、搭建踏勘平臺、優化踏勘服務，實現群眾辦事“零跑腿”、審批服務“不見面”，踏勘時間平均減少3個工作日，審批效率持續提升。

建立踏勘機制。出臺《城固縣行政審批服務局遠程視頻踏勘工作方案》，梳理出踏勘事項目錄清單，明確踏勘要點，優化踏勘流程，實行堪前指導、堪中互動、堪后審批的服務新模式，建立“受理、踏勘、審批”三分離的遠程踏勘審批管理工作機制，推動行政審批工作廉潔、規范、高效運行。

組建踏勘隊伍。抽調局機關行政許可、政策法規、政務服務、網絡信息等相關股室5名業務骨干，組建遠程視頻踏勘工作組，具體負責遠程踏勘和遠程復勘。建立審批事項“2+3”遠程踏勘服務模式，即2名審批業務人員會同3名核查成員，對不需要專家評審的涉踏勘事項進行遠程踏勘、核驗。

搭建踏勘平臺。根據審批項目需要，建立審批業務人員微信群，組織召開網絡視頻云會議，進行遠程視頻踏勘并錄制視頻信息。利用系統視頻資料存儲功能，實現線上存儲和線下拷貝雙重管理，從而實現踏勘全程可追溯，有效避免踏勘標準不一、自由裁量過度等情況的出現，保障踏勘工作透明、公正。

優化踏勘服務。圍繞項目許可要件，逐一制定清單化、規范化的現場勘驗要點。同時，強化工作人員踏勘標準培訓，在受理環節提前介入，主動告知申請人遠程踏勘方式和審查要點，指導申請人做好遠程踏勘準備工作，確保遠程視頻踏勘工作科學高效。

今年以來，該局圍繞企業群眾申請辦理的勞務派遣、出版物零售及水生野生動物人工繁育許可等事項，開展遠程視頻踏勘審批服務共計12次，累計節約辦理時間36個工作日，這一便民利企的審批服務新舉措受到了企業群眾的廣泛好評。