疫情防控期間,佛坪縣司法局運用智能公共法律服務平臺為全縣群眾提供高效、便捷、公正的線上服務。截至目前,縣公共法律服務中心共接受網上法律咨詢322人次,電話法律咨詢96通次,線上辦理人民調解1件,線下辦理涉群體性疑難糾紛3件,法律援助51件。
該縣公共法律服務中心運用微信公眾號、微信群、QQ群等媒體平臺,做好普及疫情防控法律法規、政策規定、法律援助等疫情防控法治宣傳工作。通過推廣“漢中市掌12348”公共法律服務平臺、“佛坪司法”微信公眾號等網絡平臺,開展線上法律服務,并安排律師和基層法律服務工作者坐班解答來電咨詢,第一時間給予回復妥善安排指導,為群眾提供專業高效的法律咨詢、人民調解、法律援助等線上法律服務,保障公共法律服務供給不斷、標準不降。