漢中市退役軍人事務局2025年政府信息公開工作年度報告

依據《中華人民共和國政府信息公開條例》相關規定，現將漢中市退役軍人事務局2025年政府信息公開工作年度報告予以公開。本報告涵蓋總體情況、存在問題及改進措施，報告統計期限為2025年1月1日至2025年12月31日。

一、總體情況

2025年，漢中市退役軍人事務局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和二十屆三中、四中全會精神，嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及省市工作部署。以“公開、透明、規范、廉潔、高效”為宗旨，緊密圍繞退役軍人事務中心工作，持續深化政務公開，切實保障公眾知情權、參與權和監督權，推動退役軍人工作高質量發展。

（一）主動公開政府信息情況

聚焦退役軍人關切，依法依規主動公開信息，全年通過“漢中市退役軍人事務局”網站及政務新媒體主動公開信息175條，信息公開目錄86條，概括類13條，主要包括：公開局領導信息、內設機構職責、辦公地址及聯系方式等，確保信息準確及時更新。公開退役軍人安置、就業創業、優撫優待、雙擁共建等領域政策文件及解讀材料，通過圖文、視頻等多形式解讀5篇，提升政策知曉度。公開年度部門預算、決算報告及報表，接受社會監督。發布退役軍人事務重點工作進展、服務活動及典型宣傳信息，如“紅心向黨情暖老兵”品牌活動、全國雙擁模范城“五連冠”成果等。公開年度工作計劃、總結及“尊崇工作法”落實情況。

（二）依申請公開情況

2025年，我局收到并辦理依申請公開1件，結轉至2026年辦理0件，未收到因政府信息公開引起的行政復議、行政訴訟。

（三）政府信息管理情況

健全信息采集、審核、發布、更新機制，嚴格執行“三審三校”制度，確保信息內容準確、合規。根據信息屬性（主動公開、依申請公開、不予公開）分類管理，涉密信息嚴格按保密規定處理。定期清理失效信息，更新政策法規及辦事指南，確保信息時效性。

（四）平臺建設管理情況

優化局網站政務公開專欄布局，新增“政策一鍵查”功能，提升用戶體驗。整合政務新媒體、鎮街服務站及線下宣傳欄，推廣電子優待證應用，實現“一站式”服務。委托專業機構運維，定期開展安全檢測，確保平臺穩定運行。

（五）監督保障

局黨組將政務公開納入年度重點工作，明確分管領導及責任科室，形成齊抓共管格局。參加全市政府信息公開業務培訓3次，將信息公開工作納入科室年度考核。公開業務咨詢電話及郵箱，及時回應群眾關切，滿意度達98％以上。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在問題。公開內容深度有待拓展，部分政策解讀形式偏傳統，針對退役軍人個性化需求的場景化解讀不足。部分區縣服務站信息公開時效性較弱，與市級平臺協同性需加強。

下一步，我局2026年擬推出“退役軍人就業地圖”“優待項目一碼通”等數字化工具，推動信息精準觸達。加強基層業務指導，市縣協同推進退役軍人事務領域信息公開工作。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費，無其他需要報告的事項。