漢中市民政局2025年政府信息公開工作年度報(bào)告

一、總體情況

2025年，漢中市民政局深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》及省、市政務(wù)公開工作部署，堅(jiān)持“民政為民、民政愛(ài)民”宗旨，將政府信息公開作為推進(jìn)依法行政、提升治理效能的重要舉措，統(tǒng)籌推進(jìn)主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、平臺(tái)建設(shè)、監(jiān)督保障等各項(xiàng)工作，有效保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了公開透明的政務(wù)環(huán)境。

主動(dòng)公開精準(zhǔn)聚焦。緊扣養(yǎng)老服務(wù)、殯葬改革、社會(huì)救助等民生重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)局官網(wǎng)、政務(wù)新媒體等渠道及時(shí)公開政策文件、工作動(dòng)態(tài)、公示公告等信息，確保民生政策落地見效。主動(dòng)公開政府信息1164條，政策解讀稿件4條。政務(wù)新媒體發(fā)布信息1134條。辦理人大建議15件、政協(xié)提案19件，辦結(jié)滿意率均達(dá)到100％。高質(zhì)高效辦理網(wǎng)上留言19件，12345服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件和市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件43件，回復(fù)率和辦結(jié)率達(dá)100％。

依申請(qǐng)公開規(guī)范有序。健全完善依申請(qǐng)公開接收、登記、審核、辦理、答復(fù)全流程工作機(jī)制，明確辦理時(shí)限和責(zé)任分工，確保每件申請(qǐng)都得到依法規(guī)范處理。2025年收到政府信息公開申請(qǐng)2條，辦結(jié)滿意率100％。無(wú)相關(guān)行政復(fù)議和訴訟案件發(fā)生。

政府信息管理嚴(yán)格規(guī)范。嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核和保密審查制度，壓實(shí)工作責(zé)任，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、內(nèi)容關(guān)，堅(jiān)持“應(yīng)公開、盡公開”與“涉密信息不公開”相統(tǒng)一，確保公開信息合法合規(guī)、準(zhǔn)確全面。

公開平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化。整合局官網(wǎng)信息公開專欄、微信公眾號(hào)等平臺(tái)資源，優(yōu)化欄目設(shè)置，定期開展平臺(tái)維護(hù)，及時(shí)更新低保公示、公益資金使用等群眾關(guān)注信息，拓寬公開渠道，提升信息獲取便捷性。

監(jiān)督保障堅(jiān)實(shí)有力。將政府信息公開工作納入年度民政工作要點(diǎn)和綜合評(píng)估體系，落實(shí)專人負(fù)責(zé)機(jī)制，加強(qiáng)日常督導(dǎo)檢查。主動(dòng)接受上級(jí)部門監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，公布監(jiān)督舉報(bào)電話，暢通監(jiān)督渠道，對(duì)公開工作中的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)整改，未發(fā)生責(zé)任追究相關(guān)情況，確保信息公開工作常態(tài)化、規(guī)范化推進(jìn)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2025年，我局政府信息公開工作雖取得一定成效，但對(duì)照上級(jí)要求和群眾期盼仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一是公開內(nèi)容的深度和精準(zhǔn)度有待提升，針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助等重點(diǎn)領(lǐng)域的政策解讀形式不夠豐富，與群眾互動(dòng)解讀不足；二是公開平臺(tái)建設(shè)仍需優(yōu)化，官方網(wǎng)站部分欄目信息更新時(shí)效性有待加強(qiáng)，政務(wù)新媒體的互動(dòng)服務(wù)功能尚未充分發(fā)揮；三是信息公開工作隊(duì)伍專業(yè)能力有待提升，相關(guān)工作人員對(duì)信息公開政策的理解和把握不夠深入，業(yè)務(wù)培訓(xùn)針對(duì)性不足。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度未收取任何信息處理費(fèi)。無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。