漢中市文化和旅游局2024年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2024年，我局認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府關于政務公開工作部署，緊扣中心工作和群眾關心關注的熱點問題，通過局門戶網站、新媒體矩陣等多渠道，扎實推進政府信息主動公開，有效提升了市民游客對我局政策、舉措的知曉率和滿意度。

（一）主動公開情況。2024全年累計主動公開政府信息294條。其中：政務動態158條，通知公告16條，財政資金5條，政策解讀6條，行政許可信息8條，服務結果公開1條，行政執法信息6條，人事信息2條，法規文件4條，規劃計劃1條，決策預公開1條，重點領域公開3條，辦結人大代表建議、政協委員提案83件，并按規定在官方網站向社會予以公開。

（二）依申請公開辦理情況。2024年，我局共收到政府信息公開申請3件，均已按照法定程序進行了處理，無政府信息公開行政復議、行政訴訟情況。

（三）政府信息管理情況。為確保信息公開工作有序開展，我局構建了完備的組織領導體系，嚴格按照規范信息公開范圍，落實信息公開審批流程。明確職責分工，安排專人負責局官方網站及政務新媒體信息審核上傳，形成規范、嚴謹的工作格局。

（四）政府信息公開平臺建設情況。一是持續優化公開渠道。加強文旅新媒體矩陣建設，持續優化“游漢中”微信小程序、“漢中市旅游”微信訂閱號、“漢中文旅”抖音短視頻號、“漢中旅游”微信服務號、“漢中旅游”今日頭條、“漢中市文化和旅游局”新浪微博等新媒體信息公開服務功能，強化信息發布、政策解讀、便民服務等，提升整體公開水平。二是便利化體驗持續提升。立足文旅行業特色緊盯市民及來漢游客需求，多角度提供便利化文旅公共信息服務。漢中文旅大數據平臺、全域一圖游、非遺一圖游上線運行，累計訪問量450余萬人次；建成市博物館AR眼鏡智慧導覽、武侯墓景區VR真人語音講解系統、張良廟紫柏山景區慢直播等5G＋、沉浸式場景應用5處，完成31家重點景區在線講解服務平臺搭建。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

我局在過去一年的信息公開中取得了一定成績，但仍存在一些不足，如信息公開渠道有待進一步拓展、信息公開形式有待進一步豐富。針對這些問題，我們將采取采取以下措施加以改進：一是提高思想站位，深化對政務信息公開工作的人事；二是整合優化公開渠道，建立信息同步發布機制；三是豐富信息公開形式，綜合運動文字、圖片、圖標等多種形式公開信息。

六、其他需要報告的事項

報告中所列數據統計期限自2024年1月1日起至12月31日止，全年無政府信息公開信息處理費產生。