漢中市民政局2024年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《陜西省政府政務公開辦公室關于轉發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（陜政公開辦〔2021〕32號）相關規定，現將2024年度本機關信息公開工作報告如下：

一、總體情況

2024年，我局按照市委、市政府統一部署，積極推進政務信息公開工作，堅持將政務公開作為推進依法行政的重要舉措。通過嚴格落實政務公開相關要求，全局工作透明度進一步增強，行政效率進一步提高，行政行為進一步規范。

（一）政府信息主動公開情況。主動公開政府信息737條，政策解讀稿件發布4條。政務新媒體發布信息729條。辦理人大建議10件、政協提案34件，辦結滿意率均達到100％。高質高效辦理群眾來信來訪35件、政策咨詢事項78件，12345服務熱線轉辦件和市長信箱轉辦件39件，回復率和辦結率達100％。

（二）政府信息依申請公開情況。2024年未收到依申請公開信息。無行政訴訟案件。

（三）政府信息管理情況。嚴格落實信息發布審核機制，嚴把信息審核關口，提高政府信息公開工作的政治站位，壓實工作責任，把握信息內容審核重點，確保公開信息依法依規、及時全面，做到“應公開、盡公開”。

（四）政府信息公開平臺建設。通過新聞媒體、官方網站、微信公眾號等方式及時宣傳公開民政工作信息，進一步拓寬了社會公眾了解民政政策的渠道。同時，定期開展平臺管理維護，進一步優化網站信息公開欄目，定期發布社會公益及市民關注的相關信息，包括低保公示、公益資金使用情況等內容。

（五）監督保障機制。將政府信息公開工作納入年度民政工作要點和年度綜合評估內容，主動接受上級部門監督，及時主動做好政務信息公開工作，局領導加強日常工作管理，落實專人負責信息公開工作，認真做好對公開工作不到位內容的改進。向社會公布監督舉報電話，自覺接受社會監督。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

我局政府信息公開工作在不斷完善和持續加強中取得了一些新突破、新進展，但是對照新形勢、新要求，還存在政策解讀不深入、公開形式不夠多樣化、群眾參與度偏低等問題。

下一步，我局將嚴格對照政務公開標準，認真梳理政府信息公開目錄清單，強化民政新政策的解讀，不斷拓展公開內容，豐富公開形式。同時，立足服務人民群眾的實際，進一步拓寬信息互動渠道，對群眾關心、社會關注的熱點民政問題，及時介入和發布權威信息，充分保障群眾知情權、監督權。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費。無其他需要報告的事項。